Подключенные платные услуги теле2 моя страна. Опция "Моя страна" от Теле2: особенности и стоимость

Разговоры без границ - услуга Tele2, позволяющая принимать звонки за границей по сниженной стоимости (5 рублей за минуту) за небольшую абонентскую плату 5 руб/день.

Услуга действует за пределами России (за исключением стран: Алжир, Ангола, Андорра, Ирак, Ливан, Мальдивские и Сейшельские острова, Сирия, Тунис, Туркменистан).

Обратите внимание ! Входящие за границей с услугой «Разговоры без границ» — НЕ бесплатные . Стоимость снижена и составляет 5 руб/мин.

Для пользования услугами связи за границей требуется услуга международный роуминг, которая автоматически подключена у всех абонентов Теле2 по-умолчанию.

Напоминаем, в настоящее время в Теле2 нет услуг для международного роуминга, позволяющих принимать входящие звонки бесплатно в других странах. Можно только снизить стоимость входящих вызовов.

Стоимость подключения и отключения

• подключение и отключение услуги: 0 руб ;
• абонентская плата: 5 руб/день .

Стоимость входящих вызовов

• Одна стоимость для всех тарифных планов: 5 руб/мин. без ограничений.

Тарификация вызовов поминутная.

Для звонящих вам абонентам стоимость не меняется. Они будут оплачивать так же как и при звонке вам, если бы вы находились в домашнем регионе.

Стоит ли подключать услугу «Разговоры без границ» от Теле2?

В большинстве ситуаций стоит. Давайте для примера возьмем стоимость входящих вызовов без данной услуги (действительно для всех тарифных планов):

• Турция: 15 руб/мин ;
• Вьетнам: 65 руб/мин ;
• Таиланд: 35 руб/мин ;
• Болгария: 15 руб/мин ;
• Абхазия: 35 руб/мин.

Как видите выгода очевидна. Без услуги стоимость входящих на порядок выше.

Стоимость исходящих вызовов с услугой «Разговоры без границ»

«Разговоры без границ» не распространяется на исходящие вызовы . Поэтому стоимость будет по общим тарифам международного роуминга.

Высокие тарифы делают невыгодным делать исходящие звонки, поэтому рекомендуем подключить услугу и принимать только входящие вызовы.

Внимание ! В международном роуминге тарификация Теле2 начинается с 1 секунды . Поэтому не получится бесплатно сделать исходящий вызов, сказать за 2 секунды — «перезвони мне» и бросить трубку.

Совет:

• Вы можете позвонить абоненту и сразу сбросить звонок. Возможно, человек поймет, что нужно позвонить вам и вы сможете принять входящий вызов по 5 руб/мин.

В международном роуминге, к сожалению, нельзя воспользоваться .

Пример стоимости исходящих вызовов в Россию на любимые телефоны:

• С Турции: 15 руб/мин ;
• С Вьетнама: 65 руб/мин ;
• С Таиланда: 35 руб/мин ;
• С Болгарии: 15 руб/мин ;
• С Абхазии: 35 руб/мин.

Найти тарифы по определенной стране можно воспользовавшись поиском. Они не зависят от вашего тарифного плана - только от страны откуда вы будете совершать вызовы.

Стоимость интернета

С услугой «Разговоры без границ» стоимость пользования интернетом не снижаются (действуют тарифы международного роуминга), но вы можете воспользоваться специальной — 300 руб/сутки, дается пакет интернета 10 МБ, за 1 МБ сверх пакета оплата 30 руб.

• Турция: 25 руб/1 МБ интернет-трафика ;
• Вьетнам: 100 руб/1 МБ интернет-трафика ;
• Таиланд: 50 руб/1 МБ интернет-трафика ;
• Болгария: 25 руб/1 МБ интернет-трафика ;
• Абхазия: 50 руб/1 МБ интернет-трафика.

Стоимость СМС

Стоимость исходящих СМС с данной услугой так же не меняется. Действуют общие тарифы международного роуминга. Примеры стоимости исходящих сообщений.

• Турция: 6 руб/шт ;
• Вьетнам: 12 руб/шт ;
• Таиланд: 12 руб/шт ;
• Болгария: 6 руб/шт ;
• Абхазия: 12 руб/шт.

Все входящие сообщения бесплатны . Как видите, как правило, выгоднее принять входящий звонок с услугой «Разговоры без границ», чем отправить одно маленькое сообщение.

Обратите внимание ! 1 сообщение — это 80 символов русскими буками и 160 символов английскими буквами. Если вы отправляете одно большое сообщение, оно посчитается как несколько SMS по 80 или 160 символов. Поэтому выгоднее отправлять текст латинскими буквами.

Как воспользоваться услугой «Разговоры без границ» от Теле2

Управлять услугой можно в Личном кабинете или USSD командами.

Как подключить

• Подключить *143*1# и клавишу позвонить.

Как отключить

• Отключить *143*0# и клавишу позвонить.

Не забудьте отключить услугу «Разговоры без границ» после приезда из международного роуминга, чтобы избежать дополнительных расходов.

Оператор мобильной связи Теле2 не так давно объявил о том, что запускается новая услуга «Моя страна». При ее подключении пользователю предоставится возможность экономить средства на счету при совершении междугородних звонков.

Новая услуга «Моя страна» позволит пользователю сотового оператора Теле2 экономит средства на счету при совершении междугородних звонков. Это можно сделать при совершении звонка как на стационарный телефон, так и на мобильный всех операторов России. Те, кто проживает в регионах, смогут сократить свои расходы на мобильную связь, а также больше общаться с друзьями и родственниками, которые живут за пределами домашней сети.

Если подключить услугу «Моя страна», стоимость минуты исходящего разговора на все номера по России будет составлять полтора рубля.

Специалисты компании отмечают, что большинство пользователей Теле2 часто общаются со своими родственниками и друзьями, которые проживают в других регионах страны. При подключении услуги «Моя страна» от Теле2, абонентам не придется больше переживать о продолжительности разговора, чтобы сэкономить свои средства. Плата по всей территории России будет одинаковая за звонки.

Статистика говорит, что каждый абонент Теле2 делает исходящие звонки по стране на номера других операторов или на стационарные номера не реже трех раз в месяц. Продолжительность такого разговора в среднем составляет порядка десяти минут. Поэтому услуга «Моя страна» будет выгодна для подключения тем, кто часто звонит за пределы своего региона, а продолжительность таких разговоров составляет более 10 минут.

Следует также отметить, что оператором Теле2 взимается плата за подключение услуги. Составит она в среднем 20 рублей. Каждый день также со счета будет взиматься абонплата в размере трех рублей. В каждом региона абонплата может быть разной, а потому перед подключением услуги эти моменты следует уточнять у оператора по номеру 611 .

Подключить услугу «Моя страна» на Теле2 можно разными способами:

1. Позвонив на номер 6111 .
2. Обратившись в представительство компании, которые есть в больших городах России.
3. Введя запрос * 155 * 61 # со своего мобильного.
4. Через свою страницу на ресурсе компании Tele

После обращения к оператору и активации услуги со счета мобильного сразу будет списана стоимость подключения. Отключить опцию можно теми же самыми способами, которыми она и подключалась.

Если потребуется для активации или отключения услуги обратиться в представительство компании, то следует брать с собой паспорт, при помощи которого клиента можно будет идентифицировать. Если будет совершаться звонок оператору для активации услуги, то ему также надо будет сообщить свои данные для сверки.

Статус опции можно проверить при помощи команды * 15 * 6 #

Особенности

Данная опция от tele2 имеет свои особенности, которые надо учитывать при активации. Среди таких можно отметить:

1. Опция действует в домашнем регионе. При выезде за пределы своей домашней сети уже будет работать роуминг, соответственно и плата за звонки будет сниматься другая.
2. Небольшая стоимость звонков клиентов Tele2 на звонки абонентам России не поменяется в зависимости от действующего тарифа.
3. Тарификация будет осуществляться поминутно при совершении звонков.
4. Не распространяется опция на звонки по домашнему региону.

В 2012 году оператор дискаунтер Теле2 выпустила специальную услугу для всех своих абонентов. Она отлично подойдет людям, часто общающимся с приятелями, близкими и коллегами по всей России. Эта настройка будет интересна и иностранным гражданам, приобретающим местную SIM-карту, чтобы выгодно звонить в любой город. Стоит подробнее разобраться в том, как работает опция «Моя страна» от компании Теле2, в чем ее преимущества, и как она подключается.

Описание и особенности

Суть услуги «Моя страна» заключается в следующем — после активации одна минута разговора из домашнего региона станет стоить одинаково по всем направлениям. Так как цена на звонки в другие регионы в несколько раз дороже, в отличие от соединений домашней зоны, то услуга позволяет сохранять средства на междугородних разговорах по России. При этом она имеет ряд особенностей:

• Существует отдельная линейка тарифов, в которых опция не может быть активирована. К ним относятся , и , а также их вариации;
• Опция не функционирует в , ;
• Услуга работает только в домашнем регионе, за его границами «Моя страна» на Теле2 не активна. Если абонент покидает пределы региона, в котором была подключена функция, то цена соединений тарифицируется согласно условиям роуминга;
• Стоимость подключения и плата в день зависят от региона – от 10 до 30 рублей за активацию и от полутора до трех рублей в сутки. Сами же звонки по межгороду будут стоить тоже от полутора до трех рублей.

Чтобы узнать, в каких регионах России функция несовместима с тарифами, и заранее ее отключить, а также для дополнительных уточнений касательно работы настройки, вы можете обратиться по номеру 611 или узнать информацию на официальном сайте оператора.

Как подключить

Для подключения и отключения всех опций существует четыре разных способа:

1. Вы можете позвонить оператору кол-центра по номеру 611, предоставив свои паспортные данные (на которые была зарегистрирована SIM-карта).
2. Помогут и менеджеры любого салона обслуживания абонентов. Сотрудники обязаны рассказать обо всех тонкостях работы опции. Придется также предоставить данные, на которые была зарегистрирована SIM-карта.
3. С помощью USSD-команды *155*61# можно активировать функцию прямо с телефона. Чтобы , нужно запустить команду *155*6#.
4. Если у вас есть собственный аккаунт на официальном сайте оператора, то в личном кабинете через вкладку «Управление услугами» вы сможете включить эту опцию прямо в интернете.

Перечисленные способы активируют настройку во всех тарифных планах, за исключением предложений, работающих по межгороду, и тарифа . Если условия не позволяют, функция не будет подключена.

Отключение услуги

Чтобы отключить опцию «Моя страна», вы сможете воспользоваться одним из четырех разных способов:

• Через кол-центр по номеру 611;
• Посетив отделение обслуживания;
• Набрав USSD-код *155*60#;
• Зайдя в свой ЛК на сайте Теле2 в меню «Управление услугами».

Помните, что отказываясь от опции, вы не сможете вернуть деньги, за которые ее приобрели. Активируя функцию повторно, придется потратить новую сумму за подключение.

Заключение

«Моя страна» от Tele2 подключается и отключается легко в любом месте. Сотовый оператор своим абонентам предоставляет удобные условия для звонков между городами по всей РФ. То, как эта настройка действует, вы можете узнать по номеру 611.

Абоненты Tele2 остаются на связи во всех регионах России. После отмены роуминга на территории РФ, условия вашего тарифа Теле2 не изменяются при поездках по стране (исключая ) — бесплатные входящие, пакеты минут и трафика сохраняются, но звонки в домашний регион становятся междугородними.

Сколько стоят услуги связи в поездках по России?

Когда вы приезжаете в другой регион России (за исключением ), он автоматически становится для вас домашним регионом Tele2. После регистрации телефона в местной сети оператора, устанавливаются следующие тарифы и условия:

Все входящие звонки — бесплатны, как и в домашнем регионе Tele2.

Все исходящие вызовы и СМС на номера региона пребывания тарифицируются по тем же ценам, что и в домашнем регионе Теле2, если иное не указано в описании тарифного плана. На тарифных планах с абонентской платой, которые включают пакеты услуг, исходящие звонки и SMS будут расходоваться из пакета на номера региона пребывания по тем же условиям, что и в домашнем регионе;

Стоимость исходящих вызовов и сообщений в другие регионы, включая ваш домашний регион регистрации номера , составит 5 руб./мин. и 3,50 руб./SMS соответственно, если иное не указано в описании вашего тарифного плана (чтобы узнать цены на вашем тарифе, наберите комбинацию - *146*1# ) ;

Входящие SMS с любых номеров России и мира бесплатны;

Исходящее MMS-сообщения на все номера России — 3,5 руб.;

Исходящие SMS абонентам международных мобильных операторов — 5,5 руб;

Пакет интернета, включенный в тарифный план Теле2, доступен на территории России , за исключением г. Севастополь и Республики Крым.

На тарифных планах Tele2 с абонентской платой при несписании абонентской платы стоимость исходящих звонков при нахождении за пределами домашнего региона составит 5 руб./мин., стоимость исходящих SMS по России — 3,5 руб., доступ в интернет приостанавливается.

Тарифы на роуминг в Крыму и Севастополе

В поездках по Республике Крым и г. Севастополь для абонентов Теле2 устанавливаются следующие условия тарификации звонков и мобильного интернета:

Все входящие вызовы — 1 руб./мин.;

Все исходящие вызовы, а также SMS и MMS по России — 3 руб./мин.;

Стоимость исходящих SMS и MMS абонентам международных мобильных операторов составит 5,5 руб./SMS и 3,00 руб./MMS соответственно;

Стоимость 1 МБ интернет — трафика — 3,00 руб.

Тарифы на роуминг по России

За дополнительной информацией по вопросам «Как подключить роуминг», «Тарифы на роуминг по России» и другим, обращайтесь в службу поддержки Теле2 по номеру 611 или на форум абонентов .

Тарификация и география роуминга

Тарификация исходящего звонка начинается с момента, когда вызываемый абонент ответит на звонок, либо сработает автоответчик. Вызовы до 3-х секунд не тарифицируются. Тарификация доступа в интернет производится в соответствии с условиями вашего домашнего тарифа (включая все пакеты трафика).

Национальный роуминг Теле2 действует, в том числе, и в Москве и Московской области в сетях операторов МТС и Билайн. Роуминг доступен и на всей территории Краснодарского края, включая Сочи, Красную поляну, Анапу, Геленджик, Туапсе и другие крупные городах региона.

Роуминг Теле2 надёжно работает во всех регионах и в крупнейших городах России, таких как Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Самара, Екатеринбург, Новосибирск, Саратов, Воронеж, Омск, Уфа, Казань, Пермь, Челябинск и многих других. Вы останетесь на связи везде, где работает сотовая связь.

Важная информация

Перед поездкой в роуминг, рекомендуем отключить все ранее установленные виды переадресации вызовов. Использование переадресации вызовов (в том числе и на номер Голосовой почты) в роуминге может повлечь к непредвиденным расходам: к оплате переадресованного вызова по тарифам на входящие/исходящие вызовы в домашний регион в соответствии с тарифами на роуминг, действующими в регионе/стране пребывания.

Для отключения всех ранее установленных переадресаций наберите команду ##002# .

Вернувшись из поездки, Вы можете самостоятельно подключить необходимые услуги — Кто звонил , Голосовая почта , Я на связи .

Для корпоративных клиентов действуют специальные условия национального роуминга! .

Данная информация актуальна для абонентов со старыми сим-картами Tele2.

Теперь роуминг Tele2 становится проще и удобнее — при поездках по России в регионах, где нет Tele2, у Вас больше нет необходимости выбирать гостевую сеть вручную в меню телефона. Чтобы активировать функцию автоматической регистрации в гостевой сети, пожалуйста, замените SIM-карту на новую. Подключение и использование услуги автоматической регистрации абсолютно бесплатны.

Заменить SIM-карту можно бесплатно в любом из офисов обслуживания Tele2 при этом Вы сохраните прежний номер и остаток на счете. Стоимость дубликата — 50 рублей — Теле2 зачислит на Ваш баланс сразу после того, как дубликат будет активирован. Таким образом, для Вас замена SIM-карты будет равнозначна обычному пополнению баланса на эту сумму, а совершать поездки по России и оставаться при этом на связи будет еще проще, чем ранее.

Узнать адрес ближайшего салона обслуживания Tele2 можно воспользовавшись услугой Tele2-гид. Для этого просто позвоните по бесплатному номеру 611 и следуйте указаниям системы.

*Все тарифы на роуминг Теле2 по России приведены исключительно в ознакомительных целях и ни при каких условиях не являются публичной офертой. Тарифы на роуминг TELE2 указаны в рублях за минуту разговора и включают НДС. Все вызовы тарифицируются с округлением до минуты в большую сторону. Вызовы до 3 сек. не тарифицируются. Тарификация исходящего звонка начинается с момента, когда вызываемый абонент ответит на звонок (абонент поднял трубку, либо сработал автоответчик, факс, определитель номера).

**Услуги WAP/Internet/MMS в сети Мегафон недоступны в следующих регионах России: Алтайский край, Архангельская, Белгородская, Брянская, Владимирская, Вологодская, Воронежская, Ивановская, Калининградская, Калужская, Кемеровская, Кировская, Костромская области, Краснодарский край, Курганская область, Курская, Липецкая, Мурманская, Ненецкий автономный округ, Нижегородская, Новгородская, Новосибирская, Омская, Орловская области, Пермский край, Псковская область, Республика Адыгея, Республика Алтай, Республика Карелия, Республика Коми, Ростовская, Рязанская области, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Свердловская область, Смоленская, Тамбовская, Тверская, Томская, Тульская области, Тюменская области, Удмуртская Республика, Ханты-Мансийский автономный округ, Челябинская область, Ямало-Ненецкий автономный округ и Ярославская область.

Услуга доступна абонентам Теле2 следующих регионов :
Москва и Московская область, Архангельская область: Архангельск, Северодвинск, Котлас, Новодвинск, Коряжма, Мирный, Вельск.
Белгородская область: Белгород, Старый Оскол, Губкин, Шебекино, Алексеевка Валуйки
Брянская область: Брянск, Клинцы, Новозыбков, Дятьково, Унеча, Карачев.
Владимирская область: Владимир, Ковров, Муром, Александров, Гусь-Хрустальный, Кольчугино, Вязники.
Вологодская область: Вологда, Череповец, Вологда, Сокол, Великий Устюг, Шексна.
Воронежская область: Воронеж, Борисоглебск, Россошь, Лиски, Острогожск, Нововоронеж, Новая Усмань.
Еврейская АО: Биробиджан, Облучье, Николаевка, Ленинское.
Республика Коми:, Ухта, Воркута, Печора, Усинск, Инта, Сосногорск.
Калининградская область: Калининград, Советск, Черняховск, Балтийск, Гусев, Светлый, Гвардейск, Зеленоградск.
Ростовская область: Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Новочеркасск, Волгодонск, Батайск, Новошахтинск, Каменск-Шахтинский, Азов, Гуково.
Калужская область: Калуга, Обнинск, Людиново, Киров, Малоярославец, Балабаново, Козельск, Кондрово.
Рязанская область: Рязань, Касимов, Скопин, Сасово, Ряжск, Рыбное, Новомичуринск.
Камчатский край: Петропавловск-Камчатский, Елизово, Вилючинск, Мильково, Ключи, Усть-Камчатск.
Санкт-Петербург и Ленинградская область: Зеленогорск, Колпино, Красное Село, Кронштадт, Ломоносов, Павловск, Петергоф, Пушкин, Сестрорецк, Гатчина, Выборг, Сосновый Бор, Всеволожск, Тихвин, Кириши, Сертолово, Кингисепп, Волхов, Тосно, Луга.
Кемеровская область: Новокузнецк, Кемерово, Прокопьевск, Междуреченск, Ленинск-Кузнецкий, Киселёвск, Юрга, Анжеро-Судженск, Белово, Берёзовский, Осинники, Мыски, Мариинск, Топки.
Сахалинская область: Южно-Сахалинск, Корсаков, Холмск, Оха, Поронайск, Долинск.
Кировская область: Киров, Кирово-Чепецк, Вятские Поляны, Слободской, Котельнич, Омутнинск, Яранск, Советск.
Смоленская область: Смоленск, Вязьма, Рославль, Ярцево, Сафоново, Гагарин.
Костромская область: Кострома, Буй, Шарья, Нерехта, Волгореченск, Галич, Мантурово.
Тамбовская область: Тамбов, Мичуринск, Рассказово, Моршанск, Котовск, Уварово.
Краснодарский край и Республика Адыгея: Краснодар, Сочи, Новороссийск, Армавир, Ейск, Кропоткин, Анапа, Славянск-на-Кубани, Геленджик, Туапсе, Лабинск, Тихорецк, Крымск, Майкоп, Яблоновский, Энем, Гиагинская, Адыгейск
Тверская область: Тверь, Ржев, Вышний Волочёк, Кимры, Торжок, Конаково, Удомля.
Курская область: Курск, Железногорск, Курчатов, Льгов, Щигры, Рыльск.
Томская область: Томск, Северск, Стрежевой, Асино, Колпашево.
Липецкая область: Липецк, Елец, Грязи, Лебедянь, Данков, Усмань.
Тульская область: Тула, Новомосковск, Донской, Алексин, Щёкино, Узловая, Ефремов, Богородицк, Кимовск, Киреевск.
Магаданская область: Магадан, Ола, Сусуман, Сокол.
Удмуртская Республика: Ижевск, Сарапул, Воткинск, Глазов, Можга, Игра, Ува, Балезино.
Мурманская область: Мурманск, Апатиты, Североморск, Мончегорск, Кандалакша, Кировск, Оленегорск, Ковдор.
Челябинская область: Челябинск, Магнитогорск, Златоуст, Миасс, Копейск, Озёрск, Троицк, Снежинск, Сатка, Чебаркуль, Кыштым, Южноуральск, Коркино.
Ненецкий АО: Нарьян-Мар, Искателей.
Нижегородская область: Нижний Новгород, Дзержинск, Арзамас, Саров, Бор, Кстово, Павлово, Выкса, Балахна, Заволжье, Богородск, Кулебаки, Городец, Семёнов, Лысково, Сергач, Шахунья, Навашино.
Новгородская область: Великий Новгород, Боровичи, Старая Русса, Пестово, Валдай, Чудово, Малая Вишера.
Новосибирская область: Новосибирск, Бердск, Искитим, Куйбышев, Барабинск, Карасук, Обь, Татарск, Тогучин.
Омская область: Омск, Тара, Исилькуль, Калачинск, Таврическое, Называевск.
Орловская область: Орёл, Ливны, Мценск, Знаменка, Болхов, Нарышкино.
Псковская область: Псков, Великие Луки, Остров, Невель, Опочка, Печоры.
Республика Карелия: Петрозаводск, Кондопога, Костомукша, Сегежа, Сортавала, Медвежьегорск.
Информация актуальна на сентябрь 2018 года.

Мобильный оператор «Теле2» предоставляет уникальную услугу «Моя страна». Для тех, кто любит много общаться с абонентами всей России, эта опция станет настоящим спасением от непомерных счетов за телефонные разговоры. В статье вы найдете всю необходимую информацию об этой услуге.

Суть услуги

Опция «Моя страна» устанавливает единую стоимость минуты разговоров во все города России, за исключением домашней зоны. Это позволяет минимизировать затраты на междугородные разговоры на стационарные и сотовые телефоны вне зависимости от расстояния между абонентами. Руководство компании, таким образом, хочет уравнять оплату за междугородные звонки практически по всей территории Российской Федерации не зависимо от наличия покрытия.

Сервис действует во всех регионах, кроме Московской и Ленинградской областей. При выезде абонента из своей домашней зоны, в которой была оформлена услуга «Моя страна», её действие приостанавливается. В разных регионах действуют разные правила по совместимости тарифов и услуги. Для уточнения информация о совместимости конкретного тарифного плана в определенной области необходимо зайти на официальный сайт компании мобильной связи «Теле2». Также проконсультироваться можно, набрав номер 611 .

Услуга «Моя страна» поможет родственникам из разных регионов всегда оставаться на связи, быть ближе, не считая драгоценных минут общения. Также этот сервис оценят командировочные и туристы, которые, приезжая в другую область, смогут купить местную SIM-карту. Тарификация звонков осуществляется поминутно и только с 3 секунды разговора.

Стоимость опции

Все параметры оплаты сервиса разнятся в различных регионах России:

Уточнить параметры услуги «Моя страна» можно обратившись к консультанту по номеру 611, на официальном сайте «Теле2» или в салонах сотовой связи.

Подключение услуги «Моя страна»

Чтобы сделать услугу максимально доступной для всех своих клиентов, специалисты компании «Теле2» предусмотрели несколько способов активации сервиса «Моя страна»:

При подключении со счета будет сразу списана стоимость первой активации.

При обращении в салоны мобильной связи необходимо предъявить паспорт для удостоверения личности. Сотрудники офиса «Теле2» подробно расскажут обо всех нюансах использования сервиса в зависимости от территориального расположения абонента. При консультации с оператором по телефону нужно также будет предоставить свои личные данные для идентификации собственника SIM-карты.

Отключение

Для отключения услуги можно действовать теми же методами, что и при подключении. А именно:

• на официальном сайте «Теле2», выбрав предварительно свой регион;
• в офисе мобильного оператора;
• звонок консультанту 611 ;
• набор USSD команды *155*60# .

При отказе от сервиса нужно помнить, что при повторном подключении будет снята фиксированная сумма со счета абонента, для каждой зоны своя.

Чтобы узнать активирована ли услуга на конкретном телефоне, достаточно набрать команду *155*6# .

Как происходит тарификация при выезде за пределы домашнего региона

Когда клиент покидает домашнюю зону, услуга перестает действовать, и автоматически телефон переходит в роуминг. Схема оплаты звонков, SMS, MMS, интернета будет строиться исходя из базового тарифа абонента, а также от региона, в котором будет находиться клиент.

Во многих тарифных планах существуют льготные схемы оплаты для сотовой связи вне домашней зоны. Об этом можно узнать:

• набрав USSD команду *107# ;
• зайдя в личный кабинет на официальном сайте «Теле2».